Por que fazer vistoria antes de receber as chaves
A entrega das chaves é o melhor momento para apontar defeitos: o imóvel está vazio, sem móveis escondendo problemas, e a construtora ainda tem equipe disponível para corrigir. Depois da mudança, fica mais difícil provar que um defeito já existia e as negociações tendem a ser mais demoradas.
Um olhar leigo percebe uma pintura manchada, mas raramente identifica um piso sem caimento, uma tomada com polaridade invertida ou uma janela sem vedação adequada. A vistoria técnica de entrega faz essa conferência de forma sistemática.
O checklist da vistoria de entrega de imóvel em Piracicaba
- Pisos e revestimentos: peças ocas, trincadas, manchadas ou desniveladas; rejuntes e caimento de áreas molhadas para os ralos.
- Paredes e tetos: prumo, fissuras, falhas de pintura e sinais de umidade.
- Esquadrias: portas e janelas abrindo e fechando corretamente, vedação, vidros e fechaduras.
- Instalações hidráulicas: pressão e vazão, vazamentos, funcionamento de registros, descargas e ralos.
- Instalações elétricas: teste de tomadas e interruptores, identificação do quadro, disjuntores e pontos de iluminação.
- Áreas externas e comuns: sacadas, guarda-corpos, garagens e itens previstos no memorial descritivo.
- Conformidade com o contrato: comparação com o memorial descritivo e as plantas de venda.
Vícios aparentes e as garantias da construtora
Vícios aparentes são defeitos que podem ser percebidos em uma vistoria comum, como um azulejo quebrado ou uma porta desalinhada. Vícios ocultos só se manifestam com o uso, como infiltrações ou trincas que surgem meses depois.
O Código Civil e o Código de Defesa do Consumidor garantem ao comprador o direito de exigir a correção de vícios construtivos, e a NBR 15575 (norma de desempenho) estabelece requisitos mínimos de desempenho, durabilidade e vida útil para os sistemas da edificação, além de servir de referência para os prazos de garantia informados no manual do proprietário. Registrar os vícios aparentes logo na entrega é a forma mais segura de garantir seus direitos.
Como registrar e cobrar a construtora
O relatório lista cada item não conforme com foto, localização e descrição técnica, separado por ambiente e com indicação do que deve ser corrigido. Recomendamos:
- Entregar uma cópia à construtora, de forma protocolada ou por escrito.
- Combinar prazo para os reparos e evitar assinar o termo de recebimento "sem ressalvas" se houver pendências.
- Agendar uma nova vistoria para conferir as correções.
Se problemas aparecerem depois da mudança, um laudo de infiltração ou de trincas e fissuras documenta o vício oculto para a reclamação.
Como funciona
- 01
Agendamento com a construtora
Você marca a vistoria de entrega e nos informa data e endereço. Se possível, envie o memorial descritivo e as plantas.
- 02
Vistoria item a item
Percorremos todos os ambientes com checklist técnico, testando instalações, esquadrias e acabamentos.
- 03
Relatório de pendências
Entregamos o relatório com fotos, descrição de cada defeito e ART, pronto para enviar à construtora.
- 04
Revistoria
Após os reparos, podemos voltar para conferir se tudo foi corrigido antes do recebimento definitivo.
Perguntas frequentes
Posso levar um engenheiro na vistoria de entrega da construtora?
Sim. O comprador pode ser acompanhado por um profissional de sua confiança. Recomendamos avisar a construtora com antecedência.
E se eu já recebi as chaves?
Ainda vale a pena fazer a vistoria. Defeitos e vícios construtivos continuam podendo ser reclamados dentro dos prazos de garantia, e o laudo ajuda a documentá-los.
A vistoria também serve para imóvel usado?
Sim. Na compra de imóvel usado, a vistoria mostra o estado real de conservação e ajuda a negociar o preço ou a prever gastos com reparos.
Quanto tempo dura a vistoria de entrega?
Varia com o tamanho e o padrão do imóvel. Em geral é uma visita de algumas horas, para que todos os itens sejam testados com calma.
Devo assinar o termo de recebimento se encontrar defeitos?
O ideal é registrar as pendências por escrito no próprio termo ou em documento anexo, junto com o relatório da vistoria. Assim fica claro que o imóvel foi recebido com ressalvas e que a construtora deve corrigir os itens listados.
A vistoria de entrega serve para áreas comuns do condomínio novo?
Sim. Na entrega de um empreendimento, o síndico ou a comissão de recebimento pode contratar a vistoria das áreas comuns, registrando pendências de fachadas, garagens, áreas de lazer e sistemas prediais.